Частые вопросы — Центр помощи
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Для входа на сайт используйте ваш e-mail и пароль. Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить доступ» на странице входа, укажите почту и следуйте инструкциям из письма. Обычно процесс занимает не более 2 минут.
Ограничения на максимальную ставку при отыгрыше бонуса
При отыгрыше бонуса максимальная ставка не должна превышать 300 ₽. Это правило действует для всех активных бонусов и указано в условиях каждой акции. Превышение лимита может привести к аннулированию бонуса.
Возрастные требования к игрокам
К участию в играх допускаются лица, достигшие 18 лет. Казино Ап Икс оставляет за собой право запросить документы для подтверждения возраста и личности. Верификация обычно занимает до 24 часов.
Программа лояльности и уровни VIP-статуса
Программа лояльности включает 7 уровней: от Новичка до Легенды. Каждый уровень открывает доступ к повышенному кэшбэку (до 15%), персональным менеджерам и ускоренным выплатам. Подробнее в разделе VIP.
Раздел живого казино с реальными дилерами
В live-разделе представлены столы с рулеткой, блэкджеком, баккарой и играми от Pragmatic Play, Evolution Gaming. Доступно более 40 столов с русскоязычными и англоязычными дилерами, а также ставки в реальном времени.
